Politica de privacidad

Como EdgeSlate maneja informacion de cuenta, facturacion y uso del producto.

Datos que recopilamos

Recopilamos identificadores de cuenta, correo, preferencias, actividad de seguridad, estado de suscripción, solicitudes de soporte y datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.

Facturación y consentimiento

Stripe procesa las tarjetas; EdgeSlate no almacena números completos de tarjeta. Conservamos identificadores de cliente, suscripción, factura y pago, además de la versión de los términos aceptados, plan, importe, fecha, dirección IP y agente de usuario para seguridad y evidencia de consentimiento.

Analítica, cookies y dispositivo

Podemos usar cookies necesarias y analítica del producto, incluida Google Analytics cuando está habilitada, para medir rendimiento, confiabilidad y uso. Puedes usar controles del navegador o herramientas de exclusión disponibles.

Cómo usamos los datos

Usamos los datos para autenticar, entregar acceso, procesar facturación, prevenir fraude, dar soporte, medir confiabilidad, cumplir obligaciones legales y mejorar el producto. No vendemos números de tarjeta ni credenciales.

Proveedores y transferencias

Compartimos solo lo necesario con proveedores que operan autenticación, hosting, base de datos, pagos, analítica, monitoreo y soporte. Esos proveedores pueden procesar datos en otros países bajo sus propias salvaguardas.

Retención y seguridad

Conservamos datos mientras sean necesarios para la cuenta, facturación, seguridad, disputas y requisitos legales, y después los eliminamos o anonimizamos según corresponda. Aplicamos controles técnicos y organizativos, pero ningún sistema es infalible.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o limitación del uso de ciertos datos. Escribe a support@edgeslatesports.com; verificaremos tu identidad antes de responder.

Edad y cambios

El servicio está dirigido a adultos de 21 años o más y no está diseñado para menores. Podemos actualizar esta política y publicaremos la fecha o aviso aplicable cuando el cambio sea importante.